经营之道

有个个业务员的工作是为强生公司拉雇主。雇主中有一家是药品杂货店，每次他到这家店里去的时候，总要先跟柜台的营业员寒暄几句，然后才去见店主。

有一天，他到这家商店去，店主突然告诉他今后不用再来了，他的店不再想卖强生公司的产品了。这个业务员只好离开商店。

他开着车子在镇子上转了好久，最后决定再回到店里，把情况说清楚。

走进店里的时候，他照常和柜台上的营业员打过招呼，然后再到里面去见店主。店主见到他很高兴，笑着欢迎他回来，并且比平常多订了一倍的货。

这个业务员对此十分惊讶，不明白自己离开店后发生了什么事。

店主指着柜台上一个卖饮料的男孩说：“在你离开店铺以后，卖饮料的男孩走过来告诉我，说你是到店里来的推销员中惟一会同他打呼的人。他告诉我，如果有什么人值得做生意的话，就应该是你。”

店主同意这个看法，从此成了这个推销员最好的雇主。

这个推销员后来对别人说：“我永远不会忘记，关心、重视每一个人是我们必须具备的特质。”